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   22 / 10 / 14 | Actualizado: 8:32 PM
 
 
     extra! / Sábado, 03 de Agosto de 2013  08:45:46
    
Los usuarios de los bienes y servicios pueden formular las denuncias a través del 0800 RECLAMO o (0800-7325266)

FOTO: Prensa OCI
Indepabis garantizará óptimo servicio a los temporadistas que usen los terminales terrestres y aéreos del estado Mérida.
El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) supervisa los terminales terrestres del estado Mérida en el marco del Plan Vacaciones Seguras 2013.

Con el fin de resguardar a los usuarios de los terminales de pasajeros, el ente gubernamental inspecciona las empresas encargadas del transporte público, así como los establecimientos comerciales ubicados dentro de las instalaciones.

El coordinador de Indepabis en la entidad, Nelson Stalin Navas, ofreció la información durante una visita realizada al terminal de pasajeros "José Antonio Paredes" de la ciudad de Mérida, donde se controlarán los horarios de salida de las unidades así como el estado de las mismas.

Indicó igualmente que se va a vigilar la venta de los boletos para garantizarles a los usuarios este derecho como parte de la seguridad para la adquisición del servicio.

En este plan, la institución trabaja conjuntamente con otros organismos del Gobierno nacional, así como con la gobernación del estado.

Navas alertó que todos los fiscales de Indepabis van a estar desplegados. "Vamos a hacer operativos sorpresa a todas las líneas para fiscalizar su funcionamiento". Las inspecciones se harán tanto en terminales terrestres como aéreos para garantizar la buena atención a los consumidores.

Refirió además que las multas serán de acuerdo a las faltas. El monto oscila entre 100 hasta cinco mil unidades tributarias. "No vamos a cerrar a estas alturas comercios, porque la idea es prestar un buen servicio al usuario, pero vamos a ser implacables con quienes infrinjan la ley; vamos a estar muy pendientes con la sobreventa de boletos". /Prensa OCI-Nicolás Gutiérrez
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